En Suisse : La livraison est offerte dès 100 CHF d’achat. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port sont calculés lors du paiement. À l’étranger : La livraison par la Poste est offerte dès 250 CHF d’achat (sous réserve des USA). Note : Les frais de douane pour l’étranger sont à la charge de l’acheteur. Délais d'expédition : Articles en stock : Remis à la Poste sous 2 jours ouvrables. Temps de livraison estimé : Environ 3 jours pour la Suisse, et entre 10 et 20 jours pour l'international. Articles en précommande : Il faut compter une dizaine de jours pour la fabrication. RETOURS Nous souhaitons que vous aimiez votre création ColorHug. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait, contactez-nous dans les 3 jours suivant la réception de votre colis. Conditions de retour : L'article doit être renvoyé dans son état d'origine (non porté, non lavé, sans odeur) dans les 14 jours. Les frais de retour et les éventuels frais de douane sont à votre charge. Nous recommandons un envoi en courrier recommandé avec suivi. Nous ne pouvons être tenus responsables des retours perdus. À SAVOIR Couleurs : Les teintes peuvent varier légèrement selon les réglages de votre écran (ordinateur ou mobile). Authenticité du fait-main : Les légères irrégularités du tissage ou du tricot sont normales. Elles témoignent du caractère artisanal et unique de chaque pièce.